Menu
Het aantrekken van een topverkoper van de concurrent lijkt de ideale manier om je team te versterken en de concurrentie voor te blijven. In de praktijk blijkt dit echter geen garantie op succes, met als resultaat dat de prestaties achterblijven en de dynamiek binnen het team verandert. Toch zijn er ook omstandigheden waarin het wel werkt. Het is een beslissing die organisaties zorgvuldig moeten afstemmen op hun eigen situatie.
In de wereld van recruitment klinkt het vaak als de beste strategie: haal een bewezen topverkoper van de concurrent om je team te versterken. Een sterspeler met een indrukwekkend track record, marktkennis, en een goed netwerk. Het lijkt de perfecte manier om de prestaties van je afdeling te verbeteren en je concurrenten een stap voor te blijven.
Toch blijkt in de praktijk dat het aantrekken van een ster van een concurrent niet altijd de gewenste impact heeft. De prestaties blijven soms achter, de dynamiek binnen het team verandert en voor je het weet is de nieuwe aanwinst alweer vertrokken. Een situatie die niet alleen kostbare tijd en energie heeft gekost, maar ook een negatieve impact kan hebben op de gehele afdeling.
Achter iedere sterspeler schuilt meer dan alleen talent. Succes is vaak het resultaat van een bredere context: de samenwerking met collega’s, ondersteunende processen, en een cultuur die ruimte biedt om te groeien. Al deze elementen blijven achter bij de vorige werkgever, terwijl de ster de nieuwe organisatie binnenstapt. De overstap betekent dat de ster zich moet aanpassen aan nieuwe mensen, systemen, verwachtingen en gewoonten. En die verandering loopt niet altijd soepel. Ze brengen niet alleen hun talent mee, maar ook een manier van werken die niet altijd makkelijk te veranderen is. Dit kan innovatie in de weg staan en de prestaties van het team zelfs negatief beïnvloeden. Ze verwachten dat de nieuwe organisatie zich aan hen aanpast, omdat ze gewend zijn geweest aan het succes dat ze hadden in hun vorige rol.
Vanuit een organisatie zelf kunnen er ook factoren zijn waardoor de omgeving waar de ster in dienst treedt verre van optimaal is. Zo is het aantrekken van een ster in een slecht presterend team vaak niet de juiste oplossing. In zo’n situatie is de druk al hoog, en de bestaande systemen en relaties zijn vaak onder spanning. De komst van een ster kan de interne weerstand alleen maar vergroten, wat kan leiden tot verdere frustratie en verslechtering van de prestaties.
Daarnaast kunnen er mensen in dienst zijn die zelf ook de ambitie hebben om een ster te worden. Ze kunnen bang zijn om hun positie kwijt te raken of vertrouwen verliezen in hun eigen vaardigheden vanwege het aantrekken van de ster. De nieuwe indeling van het team wordt als een bedreiging gezien in plaats van een kans. Dit kan resulteren in een ongezonde concurrentiestrijd waarbij er niet meer goed wordt samengewerkt en de prestaties van het bedrijf zelfs afnemen.
Gelukkig zijn er ook situaties waarin het aantrekken van een externe ster wel goed uitpakt. Dit gebeurt onder de juiste omstandigheden, de context klopt en de ster is daadwerkelijk een waardevolle aanvulling voor het team. Er zijn verschillende factoren die kunnen bijdragen aan het succes van een sterspeler in een nieuwe organisatie:
Een sterk presterend team
Een sterk team heeft vaak de juiste cultuur om een externe ster goed te verwelkomen. Er is vertrouwen, en er is ruimte om de nieuwe speler op een gestructureerde manier in te werken. Het team is er klaar voor om samen te werken en de ster op te nemen, wat de integratie makkelijker maakt.
Een team van vergelijkbare topverkopers
Wanneer de ster zich aansluit bij een team waar andere topverkopers al aanwezig zijn, voelt de ster zich sneller thuis. In zo’n team is er een gedeeld niveau van ambitie en prestatie, wat zorgt voor een grotere bereidheid tot samenwerking en wederzijds respect. Er is minder onderlinge spanning en vaak sneller begrip voor elkaars werkwijze. Dit vergroot de kans dat de ster zijn bijdrage kan leveren aan het team zonder dat er negatieve effecten op de sfeer of productiviteit ontstaan.
De overstap voelt als een stap vooruit
Wanneer de ster het gevoel heeft dat de overstap naar de nieuwe organisatie een echte stap vooruit is in zijn carrière, zijn de kansen op succes groter. Als de nieuwe uitdaging, het team of de inhoud van het werk de ster daadwerkelijk iets biedt wat hij nog niet had, is de motivatie om zich aan te passen vaak groter. Dit zorgt voor energie en betrokkenheid, en daarmee de wil om echt te investeren in het nieuwe team. In die omstandigheden ontstaat er ruimte voor wederzijds vertrouwen, en kan de ster daadwerkelijk iets toevoegen.
Het aantrekken van extern toptalent is dus geen garantie voor succes. Het succes van de overstap hangt in grote mate af van de context waarin de ster terechtkomt. Soms is het inderdaad de juiste keuze om een ervaren kracht van buitenaf aan te nemen. Maar in andere gevallen kan het groeipotentieel al aanwezig zijn in je eigen team, en kan investeren in interne medewerkers een effectievere strategie zijn op de lange termijn.
Het belangrijkste is dat organisaties zich bewust zijn van de keuze die ze maken: kijk niet alleen naar het cv van de kandidaat, maar vooral naar de omstandigheden waarin iemand echt het verschil kan maken. De juiste ster op de juiste plek kan een enorme impact hebben, maar als de context niet klopt, kan het zomaar een kostbare mislukking zijn.
Bronvermelding: Harvard Business Review. (2025, maart 1). Research: Hiring a superstar can backfire. Harvard Business Review. https://hbr.org/2025/03/research-hiring-a-superstar-can-backfire?ab=HP-latest-text-6