Menu
Inzake arbeidsbemiddeling Salesperience V.O.F.
Algemene Voorwaarden
Deze algemene wervings- & selectievoorwaarden van Salesperience.
Fee
De door Opdrachtgever aan Salesperience verschuldigde vergoeding exclusief en derhalve te vermeerderen met BTW en eventuele aanvullende overeengekomen onkosten verband houdende met de Opdracht.
Salesperience
De Vennootschap Onder Firma Salesperience, kantoorhoudende te Groningen, ingeschreven bij het handelsregister van de Kamer van Koophandel onder: 75637251.
Kandida(a)t(en)
De natuurlijk perso(o)n(en) die betrokken wordt/worden (geselecteerd en/of voorgesteld) in de wervings- & selectiewerkzaamheden van Salesperience ten behoeve van de Opdrachtgever.
Opdrachtgever
De natuurlijke- of rechtspersoon met wie door Salesperience de Overeenkomst wordt aangegaan.
Overeenkomst
De overeenkomst van opdracht tussen de Opdrachtgever en Salesperience op grond waarvan Salesperience wervings- & selectiewerkzaamheden verricht in opdracht van de Opdrachtgever teneinde een rechtstreekse arbeidsverhouding – van welke aard dan ook – tussen een Kandidaat en de Opdrachtgever tot stand te brengen, waaronder begrepen deze Algemene Voorwaarden.
Opdrachtbevestiging
Het door Salesperience aan Opdrachtgever te versturen document, waaronder ook wordt verstaan een e-mail, waardoor de Overeenkomst tot stand komt.
Plaatsing
Het moment waarop de Opdrachtgever voor zichzelf, dan wel middels en/of voor (een) derde(n), een arbeidsverhouding – van welke aard dan ook – overeenkomt met de door Salesperience aangeboden Kandidaat.
2.1 Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes van Salesperience en Overeenkomst(en) tussen Salesperience en de Opdrachtgever en op alle overeenkomsten en/of geschillen die daaruit voortvloeien.
2.2 Door het aangaan van de Overeenkomst verklaart de Opdrachtgever op de hoogte te zijn van deze Algemene Voorwaarden en deze te accepteren.
2.3 Afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden zijn slechts mogelijk indien deze schriftelijk tussen Salesperience en de Opdrachtgever zijn overeengekomen.
2.4 Salesperience behoudt zich het recht voor deze Algemene Voorwaarden te wijzigen of aan te vullen. Wijzigingen en aanvullingen gelden ook ten aanzien van reeds gesloten overeenkomsten met inachtneming van een termijn van dertig (30) dagen na schriftelijke bekendmaking van de wijziging en/of aanvulling. Indien de Opdrachtgever niet akkoord gaat met de gewijzigde Algemene Voorwaarden, is hij gerechtigd de Overeenkomst te beëindigen met ingang van de datum waarop de wijziging van deze Algemene Voorwaarden ingaat.
2.5 De toepasselijkheid van algemene voorwaarden van de Opdrachtgever wordt hierbij uitdrukkelijk van de hand gewezen.
3.1 Alle offertes en kostenopgaven van Salesperience zijn geheel vrijblijvend, tenzij het tegendeel uitdrukkelijk in een individueel gerichte schriftelijke offerte is kenbaar gemaakt.
3.2 De wijze waarop de Overeenkomst door Salesperience wordt uitgevoerd, de functie waarop de Overeenkomst betrekking heeft, de toepasselijkheid van deze Algemene Voorwaarden, de Fee en eventuele overige gegevens en verplichtingen worden in een Opdrachtbevestiging aan Opdrachtgever bevestigd.
3.3 De Overeenkomst komt tot stand doordat de Opdrachtgever de Opdrachtbevestiging voor akkoord ondertekent dan wel nadat Salesperience één of meerdere Kandidaten bij de Opdrachtgever heeft geïntroduceerd.
3.4 Salesperience spant zich in om binnen de overeengekomen termijn naar beste kunnen en op basis van de door de Opdrachtgever verstrekte gegevens een of meer kandidaten te selecteren en te introduceren die zo veel mogelijk voldoen aan de (functie)eisen en verwachtingen van de Opdrachtgever.
3.5 Onder introduceren wordt in deze Algemene Voorwaarden verstaan het, vrijblijvend, voorstellen van een Kandidaat door Salesperience aan de Opdrachtgever ter uitvoering van de Overeenkomst. Het voorstellen geschiedt door middel van een curriculum vitae (cv). In dit cv staat informatie van de betreffende Kandidaat, voor zover die met Opdrachtgever mag worden gedeeld, alsmede ook de motivering van Salesperience aangaande de mate waarop het profiel van de Kandidaat aansluit met de eisen en verwachtingen van de Opdrachtgever.
3.6 Bij de uitvoering van de Overeenkomst gaat Salesperience uit van de informatie die de Opdrachtgever heeft verstrekt inzake het gewenste profiel, de gewenste werkervaring en de gewenste opleidingseisen. Opdrachtgever is gehouden deze informatie juist en tijdig te verstrekken. Hetzelfde geldt voor de informatie die van invloed is op de inhoud van de Overeenkomst, waaronder – maar niet beperkte tot – organisatie, standplaats, en functiewijzigingen. Bij de uitvoering van de Overeenkomst zal de Opdrachtgever medewerking verlenen en tijd vrij maken voor onder andere gesprekken met recruiters van Salesperience en met voorgestelde kandidaten.
3.7 Salesperience mag bij de uitvoering van de Overeenkomst gebruik maken van (de diensten van) derden.
4.1 Indien de Opdrachtgever een Overeenkomst annuleert of opzegt, langer dan drie (3) maanden on-hold zet of essentiële kenmerken van de Overeenkomst wijzigt, kan een annuleringsvergoeding (Service fee) in rekening worden gebracht. De hoogte van het bedrag is in beginsel vastgesteld op €4.500 exclusief btw, tenzij de omvang van de reeds verrichte werkzaamheden aanleiding geeft tot een hogere vergoeding, tot maximaal 100% van de op dat moment te verwachten Fee. Onder wijzigingen van essentiële kenmerken van een Overeenkomst wordt verstaan het zodanig wijzigen van elementen van de Overeenkomst dat, naar het oordeel van Salesperience, een nieuwe Overeenkomst is ontstaan.
4.2 Een Overeenkomst eindigt op het moment dat er een Plaatsing tot stand komt of op het moment dat een van de partijen, na de in de Opdrachtbevestiging opgenomen opzegtermijn, de Overeenkomst annuleert of opzegt. De Opdrachtgever heeft alsdan geen recht op de vergoeding van enige schade.
5.1 Salesperience werkt op ‘no cure no pay’-basis, waarbij uitsluitend een Fee verschuldigd is verband houdende met een Plaatsing, eventueel op de wijze als bepaald in artikel 5.7 en 5.8 van deze Algemene Voorwaarden, een en ander onverminderd het bepaalde in artikel 4.1 van deze Algemene Voorwaarden.
5.2 De Fee bedraagt voor een Plaatsing een percentage van 25 procent van het bruto jaarsalaris op fulltime basis van de geplaatste Kandidaat bij indiensttreding. Onder het bruto jaarsalaris worden mede begrepen vakantiegeld, vaste toeslagen, een eventuele dertiende maand en overige structurele vergoedingen of secundaire arbeidsvoorwaarden die als vast loonbestanddeel worden beschouwd, waaronder maar niet beperkt tot representatievergoedingen en mobiliteitsvergoedingen zoals leaseauto’s of -budgetten.
5.3 Indien tussen Salesperience en Opdrachtgever geen schriftelijke afspraken zijn gemaakt over de hoogte en/of het bestaan van variabele looncomponenten – waaronder, doch niet uitsluitend, bonussen, provisies of OTE (On Target Earnings) – is Salesperience gerechtigd om, voor de berekening van de Fee, uit te gaan van een inschatting van deze componenten. Hierbij wordt standaard uitgegaan van twee derde (2/3) van het gebruikelijke OTE-niveau dat gangbaar is voor de betreffende functie binnen de branche van Opdrachtgever. Deze inschatting wordt gebaseerd op marktgegevens, functieniveau en ervaring van de Kandidaat, alsmede eerdere vergelijkbare plaatsingen van Salesperience. Opdrachtgever heeft het recht binnen zeven (7) dagen na ontvangst van de factuur gemotiveerd bezwaar te maken tegen de gehanteerde schatting, onder overlegging van objectieve gegevens waaruit een afwijkend variabel looncomponent blijkt.
5.4 De Fee wordt gefactureerd op het moment van ondertekening van de arbeidsovereenkomst tussen Opdrachtgever en Kandidaat, ongeacht de latere startdatum van de werkzaamheden. De factuur wordt als opeisbaar en rechtsgeldig beschouwd per datum van ondertekening, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
5.5 De Opdrachtgever is, naast de verschuldigde Fee, tevens gehouden tot vergoeding van alle overige kosten die Salesperience ten behoeve van de uitvoering van de Overeenkomst heeft gemaakt, voor zover deze kosten vooraf schriftelijk tussen partijen zijn overeengekomen.
5.6 De Opdrachtgever is gehouden zo spoedig mogelijk, doch uiterlijk binnen zeven (7) dagen na een daartoe gedaan verzoek door Salesperience, alle gegevens te verstrekken die noodzakelijk zijn voor de bepaling van het honorarium en de arbeidsvoorwaarden van de geplaatste Kandidaat. Indien Opdrachtgever deze informatie niet, onvolledig of onjuist verstrekt, is Salesperience gerechtigd het bruto jaarsalaris en de aanvullende voorwaarden te schatten op basis van de functie-inhoud, branche en gangbare marktstandaarden, en conform die schatting te factureren.
5.7 Onder succesvolle vervulling van de Overeenkomst wordt tevens begrepen het geval waarin de Opdrachtgever voor zichzelf, dan wel middels en/of voor (een) derde(n), binnen twaalf (12) maanden na introductie door Salesperience een arbeidsverhouding – van welke aard dan ook – aangaat met een door Salesperience geïntroduceerde Kandidaat. Hieronder wordt mede begrepen de situatie waarin de Kandidaat zelfstandig of op uitnodiging van Opdrachtgever opnieuw contact legt.
5.8 De Fee is eveneens verschuldigd indien de door Salesperience geïntroduceerde Kandidaat reeds bij Opdrachtgever bekend blijkt te zijn, tenzij Opdrachtgever vóór de introductie door Salesperience schriftelijk en aantoonbaar heeft aangegeven dat de Kandidaat reeds bekend was en dit onderbouwd heeft met objectieve bewijsstukken.
6.1 Indien de tussen de Kandidaat en de Opdrachtgever tot stand gekomen arbeidsovereenkomst binnen een termijn van één (1) maand na de datum van indiensttreding, overeenkomend met de reguliere proeftijd, op initiatief van de Kandidaat wordt beëindigd, dan wel in onderling overleg tussen Kandidaat en Opdrachtgever wordt ontbonden, zal Salesperience zich éénmalig kosteloos inspannen om voor dezelfde functie een vervangende Kandidaat aan te dragen. Deze kosteloze herstart van de procedure geldt uitsluitend voor de oorspronkelijke functie, onder ongewijzigde voorwaarden, en binnen een redelijke termijn na beëindiging van de arbeidsovereenkomst. Deze kosteloze herstart van de procedure geldt uitsluitend voor de oorspronkelijke functie, onder ongewijzigde voorwaarden, en dient binnen een termijn van zes (6) weken na beëindiging van de arbeidsovereenkomst te worden opgestart.
6.2 De in artikel 6.1 bedoelde garantieregeling is niet van toepassing indien:
a) de Opdrachtgever de aan Salesperience verschuldigde factuur niet volledig en binnen de gestelde betalingstermijn heeft voldaan;
b) sprake is van gewijzigde omstandigheden, waaronder een aangepaste functiebeschrijving, salarisschaal, locatie of aansturing die afwijken van de oorspronkelijke opdracht;
c) de beëindiging van de arbeidsovereenkomst niet schriftelijk kan worden onderbouwd dan wel onvoldoende controleerbaar is naar aard, inhoud of aanleiding;
d) de Opdrachtgever zonder voorafgaand overleg met Salesperience tot beëindiging van de arbeidsovereenkomst met de Kandidaat is overgegaan.
7.1 Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen in de Opdrachtbevestiging, wordt elke door Salesperience geaccepteerde opdracht geacht op exclusieve basis te zijn verstrekt. Dit houdt in dat de Opdrachtgever gedurende de looptijd van de Overeenkomst de betreffende vacature(s) uitsluitend via Salesperience invult en geen andere bemiddelings-, werving- of selectiebureaus inschakelt v oor dezelfde functie of een daarmee gelijkwaardige rol.
7.2 De exclusiviteit vangt aan op het moment van acceptatie van de opdracht door Salesperience en geldt tot het moment van schriftelijke beëindiging van de Overeenkomst dan wel succesvolle Plaatsing. Indien de Opdrachtgever in strijd handelt met deze bepaling, is Salesperience gerechtigd de opdracht per direct te beëindigen en de tot dan toe verrichte werkzaamheden in rekening te brengen conform de bepalingen uit artikel 4.
7.3 Indien de Opdrachtgever – ondanks exclusiviteit – besluit de vacature elders uit te zetten, dient hiervan vooraf schriftelijk melding te worden gemaakt bij Salesperience. In dat geval behoudt Salesperience zich het recht voor om de opdracht terug te geven, dan wel de voorwaarden van samenwerking opnieuw te beoordelen en bij te stellen.
8.1 Tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen, dient betaling van door Salesperience verzonden facturen plaats te vinden binnen veertien (14) dagen na factuurdatum, zonder enig recht op korting, opschorting of verrekening.
8.2 Indien betaling niet tijdig heeft plaatsgevonden, is de Opdrachtgever van rechtswege in verzuim, zonder dat een nadere ingebrekestelling is vereist. Vanaf het moment van verzuim is de Opdrachtgever de wettelijke handelsrente verschuldigd als bedoeld in artikel 6:119a van het Burgerlijk Wetboek, alsmede alle kosten die voortvloeien uit de incasso van het openstaande bedrag.
8.3 Alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten die Salesperience maakt in verband met de niet-nakoming door de Opdrachtgever van diens betalingsverplichtingen komen volledig voor rekening van de Opdrachtgever. De buitengerechtelijke incassokosten worden vastgesteld conform de staffel zoals bedoeld in het Besluit vergoeding voor buitengerechtelijke incassokosten (BIK), met een minimum van €150,- per vordering.
8.4 Gedurende de periode waarin de Opdrachtgever in verzuim verkeert met de betaling van één of meerdere opeisbare facturen, is Salesperience gerechtigd om de uitvoering van haar verplichtingen op te schorten, waaronder het staken van de searchactiviteiten of het intrekken van voorgestelde Kandida(a)t(en), zonder dat dit leidt tot enige aansprakelijkheid voor directe of indirecte schade aan de zijde van de Opdrachtgever.
8.5 Indien de Opdrachtgever meent dat een factuur onjuist is, dient hij dit binnen veertien (14) dagen na factuurdatum schriftelijk, gemotiveerd en onderbouwd kenbaar te maken aan Salesperience. Het indienen van een klacht of bezwaar schort de betalingsverplichting niet op, tenzij Salesperience schriftelijk anders bevestigt.
9.1 De Opdrachtgever verplicht zich tot strikte geheimhouding van alle informatie die hem door Salesperience wordt verstrekt in het kader van de uitvoering van de Overeenkomst, waaronder uitdrukkelijk begrepen – maar niet beperkt tot – informatie over (voorgestelde) Kandida(a)t(en), processen, werkwijzen, tarieven, rapportages en overige bedrijfsspecifieke informatie. Deze geheimhoudingsverplichting geldt zowel gedurende de looptijd van de Overeenkomst als na beëindiging daarvan.
9.2 In het geval er geen Plaatsing tot stand komt, is de Opdrachtgever verplicht om alle ontvangen informatie met betrekking tot de door Salesperience voorgestelde Kandida(a)t(en) uiterlijk binnen vier (4) weken na afronding van de procedure onherroepelijk te vernietigen. Hieronder valt alle informatie in fysieke, digitale of andere reproduceerbare vorm. Desgevraagd zal de Opdrachtgever schriftelijk bevestigen dat vernietiging heeft plaatsgevonden. Het is de Opdrachtgever niet toegestaan om de betrokken Kandida(a)t(en) op enig moment opnieuw of op eigen initiatief te benaderen, tenzij hiervoor schriftelijke toestemming is verkregen van Salesperience.
9.3 Salesperience en de Opdrachtgever verklaren bij de uitvoering van de Overeenkomst alle toepasselijke wet- en regelgeving inzake gegevensbescherming in acht te nemen, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Iedere Partij treft passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beveiligen tegen verlies of enige vorm van onrechtmatige verwerking.
9.4 Beide Partijen verplichten zich om persoonsgegevens uitsluitend te gebruiken voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt en niet langer te bewaren dan noodzakelijk voor de uitvoering van de Overeenkomst, tenzij een wettelijke bewaartermijn anders voorschrijft.
10.1 Partijen verplichten zich bij het aangaan en de uitvoering van de Overeenkomst tot een wervings- en selectieproces waarin uitsluitend functiegerelateerde eisen worden gehanteerd. Er zal geen (verboden) onderscheid worden gemaakt op grond van leeftijd, geslacht, genderidentiteit, burgerlijke staat, seksuele gerichtheid, levensovertuiging, politieke overtuiging, ras, etnische afkomst, nationaliteit, handicap of chronische ziekte, of enig ander criterium waarop onderscheid op grond van wet- en regelgeving niet is toegestaan.
10.2 Verzoeken van Opdrachtgever om bij de werving en selectie rekening te houden met specifieke persoonskenmerken of voorkeuren worden uitsluitend gehonoreerd indien sprake is van een objectieve rechtvaardiging. Er is sprake van een objectieve rechtvaardiging indien aan de volgende cumulatieve voorwaarden is voldaan:
a) het verzoek dient een legitiem doel, zoals veiligheid, privacy of fysieke belastbaarheid;
b) het verzoek is geschikt om het nagestreefde doel te bereiken;
c) het verzoek is proportioneel in verhouding tot het doel; en
d) het verzoek is noodzakelijk en er bestaat geen minder onderscheidmakend alternatief.
10.3 Indien de Opdrachtgever een verzoek doet dat naar het oordeel van Salesperience niet voldoet aan de eisen zoals opgenomen in artikel 10.2, is Salesperience gerechtigd dit verzoek te weigeren zonder dat dit tot enige aansprakelijkheid of opschorting van verplichtingen leidt.
11.1 Salesperience is gehouden zich in te spannen om met zorg en professionaliteit geschikte Kandida(a)t(en) te werven, te selecteren en voor te stellen aan de Opdrachtgever. Er is nadrukkelijk sprake van een inspanningsverplichting en nimmer van een resultaatsverplichting.
11.2 De Opdrachtgever is volledig en zelfstandig verantwoordelijk voor de uiteindelijke keuze voor een Kandidaat, alsmede voor de beoordeling van diens geschiktheid, betrouwbaarheid en competenties. De beslissing om met een Kandidaat een arbeidsovereenkomst of andere samenwerkingsvorm aan te gaan, wordt te allen tijde genomen voor rekening en risico van de Opdrachtgever.
11.3 Salesperience aanvaardt geen enkele aansprakelijkheid voor eventuele schade – direct of indirect – voortvloeiend uit of verband houdend met het handelen of nalaten van een door haar geselecteerde of geïntroduceerde Kandidaat, waaronder mede begrepen schade ontstaan tijdens of als gevolg van de arbeidsverhouding, ongeschiktheid voor de functie of voortijdige beëindiging van de arbeidsrelatie.
11.4 De aansprakelijkheid van Salesperience, uit welke hoofde dan ook, is te allen tijde beperkt tot maximaal het bedrag gelijk aan de Fee die de Opdrachtgever in het kader van de betreffende Opdracht aan Salesperience heeft voldaan. Salesperience is in geen geval aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, winstderving, verlies van gegevens, reputatieschade of andere immateriële schade.
11.5 De Opdrachtgever vrijwaart Salesperience volledig voor alle aanspraken van derden – waaronder mede begrepen de Kandida(a)t(en) – die voortvloeien uit of verband houden met de uitvoering van de Overeenkomst of de totstandkoming van de arbeidsverhouding met de Kandidaat.
12.1 Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de door Salesperience ontwikkelde en/of gebruikte werkwijzen, methodieken, formats, documenten, tools, presentaties, profielen, content, zoekstrategieën, analyses en overige materialen – in welke vorm dan ook – berusten uitsluitend bij Salesperience, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders is overeengekomen.
12.2 De Opdrachtgever verkrijgt uitsluitend het niet-exclusieve en niet-overdraagbare recht tot gebruik van de in artikel 12.1 genoemde materialen voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de betreffende Opdracht. Het is de Opdrachtgever niet toegestaan deze materialen, geheel of gedeeltelijk, te verveelvoudigen, openbaar te maken, te distribueren, ter beschikking te stellen aan derden of anderszins buiten de reikwijdte van de Opdracht te gebruiken, behoudens voorafgaande schriftelijke toestemming van Salesperience.
12.3 In geval van overtreding van de bepalingen uit dit artikel is de Opdrachtgever, zonder nadere ingebrekestelling, een direct opeisbare boete verschuldigd van €5.000 (zegge: vijfduizend euro) per overtreding, vermeerderd met €500 voor iedere dag dat de overtreding voortduurt, onverminderd het recht van Salesperience op volledige schadevergoeding indien de daadwerkelijk geleden schade het boetebedrag overstijgt, alsmede het recht op het nemen van nadere gerechtelijke maatregelen.
13.1 Indien één of meerdere bepalingen van deze Algemene Voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig, vernietigbaar of anderszins niet afdwingbaar blijken te zijn, laat dit de geldigheid en afdwingbaarheid van de overige bepalingen onverlet. In een dergelijk geval zullen Partijen in onderling overleg de betreffende bepaling(en) vervangen door een rechtsgeldige bepaling die naar aard, strekking en werking zo veel mogelijk aansluit bij het oorspronkelijke doel van de ongeldige bepaling.
13.2 Wijzigingen, aanvullingen of afwijkingen van deze Algemene Voorwaarden of van de Overeenkomst zijn slechts geldig indien deze uitdrukkelijk schriftelijk zijn overeengekomen door daartoe bevoegde vertegenwoordigers van beide Partijen.
13.3 Het niet (onmiddellijk) uitoefenen van enig recht of bevoegdheid door Salesperience uit hoofde van deze Algemene Voorwaarden of de Overeenkomst kan nimmer worden opgevat als afstand van dat recht of die bevoegdheid, noch tast dit de mogelijkheid aan om op een later moment alsnog nakoming te vorderen.
14.1 Op deze Algemene Voorwaarden, alsmede op alle aanbiedingen, Opdrachtbevestigingen, Overeenkomsten en overige rechtsverhoudingen tussen Salesperience en de Opdrachtgever, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag (CISG).
14.2 Alle geschillen, vorderingen en juridische procedures die voortvloeien uit of verband houden met de Overeenkomst, deze Algemene Voorwaarden of de uitvoering daarvan, zullen in eerste aanleg uitsluitend worden voorgelegd aan de bevoegde rechter van de rechtbank Noord-Nederland, locatie Groningen, tenzij dwingendrechtelijke bepalingen anders voorschrijven.